隐私政策

更新日期：2026 年 10 月 17 日

MeetCue 是由 Penecho Inc 运营的会议助手。本政策说明我们收集哪些信息、如何使用、由谁处理，以及你可以作出的选择。联系方式：support@penecho.ai。

我们收集的信息

• 账号信息：Apple 或 Google 提供的姓名、已验证邮箱和登录标识，以及 Google 提供的头像网址。使用 Apple“隐藏邮件地址”时，我们收到的是中转邮箱地址。
• 你的内容：上传或粘贴的文件、会议音频、转写文本、会议图、纪要、私人笔记和问题。
• 购买信息：套餐、购买日期、商店交易标识和状态，包括退款。付款由 Apple 或 Google 处理；我们不会收到银行卡信息。
• 使用和诊断信息：积分消耗、会议时长、文件大小和类型、App 版本和平台、错误与性能记录、模型 token 用量。运行记录可能包含账号标识和错误上下文。我们限制访问，并避免在诊断日志中记录会议内容。

我们如何使用信息

你的会议音频、文件及相关文本会发送至 MeetCue 云端进行处理和分析。云端调用第三方语音识别和大模型 API，向其提供完成转写、分析、建议和总结所需的相关音频、文本或图像。

• 用于转写会议、读取文件（包括扫描页、照片和截图）、生成会议图和建议、查找相关文件片段、编写纪要、回答问题及保存内容。
• 用于管理登录、积分、存储、购买、退款和客服，保障服务安全可靠，并了解汇总使用情况与成本。
• 为确保免费试用仅领取一次，我们在注册时记录登录标识、邮箱、网络信息（IP 地址的一部分）及随机 App 安装标识的带密钥哈希值，而非为试用核查保存这些原始值。删除账号后，我们保留登录标识和邮箱的哈希值，以防重复领取。

我们不出售个人信息，也不将你的内容用于广告。我们不会使用任何用户数据来训练或微调 AI 模型。这一承诺涵盖账号、购买、使用及诊断数据，以及文件、录音、转写、会议图、发言建议、纪要、私人笔记、问题和其他用户内容。员工仅在你请求客服协助或法律要求时，才可在受限权限下访问内容。

Apple 和 Google 登录

登录使用 Apple 或 Google。我们不支持邮箱密码登录、邮箱验证码或密码重置码。已有账号数据仍可通过已关联的 Apple 或 Google 身份访问；需要找回账号时请联系客服。

Google 登录仅请求基本身份权限（openid、email 和 profile）。我们验证身份令牌，并使用账号标识、已验证邮箱、姓名和头像网址创建或查找账号、展示资料、保障访问安全及管理试用。我们不请求访问 Gmail、Google Drive、日历或联系人。

账号资料保存在托管数据库中，直至你删除账号，但下述备份和反滥用记录除外。在 Google 账号中断开 MeetCue 连接，不会删除已经保存在 MeetCue 的数据。

iOS App 包含 Google 登录 SDK。其隐私清单声明会为登录功能和分析处理联系信息（包括电话号码）、用户和设备标识、大致位置、使用信息及其他数据。Google 可能根据 IP 地址估算大致位置以防欺诈。这些是 Google SDK 的声明；MeetCue 账号 API 仅接收上述基本身份字段。MeetCue 不请求 GPS 或通讯录访问权限。详见 Google 登录数据披露及 Google 隐私政策。

会议音频和本机副本

会议正在监听时，麦克风音频会发送至 MeetCue 云端转写和处理。通过 App 创建的会议会在存储空间允许时将录音保存到账号。你可以暂停或结束监听，也可以删除会议及录音。积分不足时停止转写和分析；有存储空间时仍可继续录音。若录音也无法保存，则暂停监听。

在支持的设备上，你可以将已结束会议的录音移至本机，并移除云端的当前副本。纪要、转写和其他会议内容仍保存在云端账号中。本机录音不会自动出现在其他设备。卸载 App、清除其数据或丢失设备，可能导致录音永久丢失。继续会议或重新转写该录音前，需要先恢复云端录音。恢复后可能保留本机副本用于播放；普通退出登录不会删除本机录音。

你有责任告知参会者，并根据录音和转写所在地区适用的法律，取得必要的同意。

服务提供方和处理地点

• Amazon Web Services（新加坡区域）：提供托管、数据库、文件和录音存储，处理账号信息和内容。
• Cloudflare：提供网络传输和防护，处理中转请求。
• 语音识别服务提供方：提供转写，接收会议音频及文件中选取的名称和术语。
• 第三方大模型 API 提供方：提供分析、会议图、建议、纪要、文件摘要、问答和图像读取，接收相关转写片段、文件片段及摘要、扫描页、照片、截图、笔记和问题。
• Apple 和 Google：提供登录和应用内购买，处理身份令牌及购买记录。
• RevenueCat：提供跨商店购买验证，处理 MeetCue 账号标识和购买记录。

我们使用这些服务运营 MeetCue，共享的数据限于相应服务所需。登录页提供服务条款和本隐私政策的链接供你阅读并同意。你可以随时在 App 中停止监听、删除内容或账号。

语音识别和 AI 处理可能在中华人民共和国或其他国家进行。其他服务提供方可能在美国、新加坡或欧盟处理数据。跨境处理须遵守适用的数据保护要求和相关合同保障；你可以联系我们了解自己的数据处理情况。

保存和删除

• 云端文件和会议内容会保留至你删除相关内容或账号、将录音移至设备，或订阅保留期结束。订阅权益结束后（包括经验证的商店宽限期），云端内容保留 60 天供查看和导出，随后安排永久删除；在删除前恢复订阅权益可取消待执行的清理。已有过期账号自该政策对账号生效时起获得 60 天。范围包括文件、录音、转写、纪要、会议图、私密笔记和项目内容，即使未超过免费存储额度也适用。从未订阅的账号不适用此订阅到期规则。删除不以邮件或其他提醒的送达或接收为条件。订阅到期清理会保留账号，不会远程擦除仅保存在设备上的副本或已导出的副本。你可提前请求删除。保留规则见服务条款。
• 你可以在 App 中删除文件和会议，在“我的 → 删除账号”中删除账号，或按照账号删除说明操作。删除成功后，相关内容将从在线云端系统移除。加密数据库备份和对象历史版本按 14 天保留周期安排清理。
• 在 App 中删除账号时，也会清理 App 在当前设备上管理的录音。若本机清理失败，App 会告知你，并在后续启动时重试。其他设备上的录音和你已导出的副本不会被远程擦除；请在相应设备上删除，或清除该设备上的 App 数据。
• 购买记录会在解除与已删除账号的关联后保留，用于会计、税务及应用商店退款处理。
• 登录标识和邮箱的带密钥哈希值会保留，以防重复领取免费试用。这些是经过假名化处理的反滥用记录，并非匿名数据，不与会议内容关联。你可以联系我们行使数据权利。

安全

云端数据在传输中（HTTPS/WSS）及存储时均经过加密。请求按账号隔离。常规管理界面展示账号和使用信息，不展示会议内容；系统访问受到限制。本机录音使用设备可用的存储保护机制。在 iOS 上，App 管理的这些录音不纳入云备份。

你的权利

根据所在地法律，你可能有权访问、更正、导出或删除个人数据，以及反对或限制处理。你可以使用 App 中提供的操作，或联系 support@penecho.ai。我们会在 30 天内回应；如适用法律允许延期，我们会在该期限内说明。

儿童

MeetCue 不面向 16 岁以下儿童，我们不会明知而收集其个人信息。

政策变更

我们会在本页公布更新并标明日期。若适用法律要求对重大变更提前通知或取得同意，我们会在该变更适用前，通过 App 或其他适当的联系渠道完成。