Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 17 octobre 2026

MeetCue est un assistant de réunion exploité par Penecho Inc. Cette politique décrit les informations collectées, leur utilisation, les intervenants qui les traitent et vos choix. Contact : support@penecho.ai.

Informations collectées

• Données de compte : nom, adresse e-mail vérifiée et identifiants de connexion fournis par Apple ou Google, ainsi que l’URL de la photo Google lorsqu’elle est fournie. Masquer mon adresse e-mail d’Apple nous transmet une adresse relais.
• Vos contenus : fichiers importés ou collés, audio des réunions, transcriptions, cartes de réunion, comptes rendus, notes privées et questions.
• Achats : offre, dates d’achat, identifiants des transactions et statut, y compris les remboursements. Apple ou Google traitent les paiements ; nous ne recevons pas vos coordonnées bancaires.
• Utilisation et diagnostic : crédits consommés, durées des réunions, tailles et types de fichiers, version de l’app et plateforme, erreurs, performances et nombre de tokens des modèles. Les journaux opérationnels peuvent contenir des identifiants de compte et le contexte d’erreurs. Leur accès est restreint et nous évitons d’y enregistrer le contenu des réunions.

Utilisation des informations

L’audio de vos réunions, vos fichiers et les textes associés sont envoyés au cloud MeetCue pour traitement et analyse. Notre cloud appelle des API tierces de reconnaissance vocale et de grands modèles de langage, en transmettant l’audio, le texte ou les images nécessaires à la transcription, à l’analyse, aux suggestions et aux résumés.

• Transcrire les réunions, lire les fichiers (y compris pages numérisées, photos et captures d’écran), créer des cartes et suggestions, retrouver des passages pertinents, rédiger des comptes rendus, répondre aux questions et conserver vos contenus.
• Gérer la connexion, les crédits, le stockage, les achats, les remboursements et l’assistance ; assurer la sécurité et la fiabilité du service et comprendre l’utilisation et les coûts agrégés.
• Limiter l’essai gratuit à une seule attribution : à l’inscription, nous enregistrons des empreintes cryptographiques à clé de l’identifiant de connexion, de l’e-mail, du réseau (une partie de l’adresse IP) et d’un identifiant aléatoire d’installation, plutôt que ces valeurs brutes pour les contrôles de l’essai. Les empreintes de connexion et d’e-mail sont conservées après suppression du compte pour empêcher les essais répétés.

Nous ne vendons pas vos données personnelles et n’utilisons pas vos contenus pour la publicité. Nous n’utilisons aucune donnée utilisateur pour entraîner ou ajuster des modèles d’IA. Cet engagement couvre les données de compte, d’achat, d’utilisation et de diagnostic, ainsi que les fichiers, enregistrements, transcriptions, cartes, suggestions, comptes rendus, notes privées, questions et autres contenus des utilisateurs. L’accès du personnel aux contenus est limité à l’assistance que vous demandez ou aux obligations légales.

Connexion Apple et Google

La connexion utilise Apple ou Google. La connexion par e-mail et mot de passe, les codes de vérification par e-mail et de réinitialisation de mot de passe ne sont pas pris en charge. Les données existantes restent accessibles via une identité Apple ou Google liée ; contactez l’assistance pour récupérer un compte.

La connexion Google demande uniquement les autorisations d’identité de base (openid, email et profile). Nous vérifions le jeton d’identité et utilisons l’identifiant, l’e-mail vérifié, le nom et l’URL de la photo pour créer ou retrouver le compte, afficher le profil, sécuriser l’accès et gérer l’essai. Nous ne demandons pas l’accès à Gmail, Google Drive, Agenda ou aux contacts.

Ces informations sont conservées dans notre base de données hébergée jusqu’à la suppression du compte, sous réserve des exceptions de sauvegarde et de lutte contre les abus ci-dessous. Déconnecter MeetCue dans votre compte Google ne supprime pas les données déjà conservées dans MeetCue.

L’app iOS inclut le SDK de connexion Google. Son manifeste de confidentialité déclare des coordonnées (dont le numéro de téléphone), des identifiants d’utilisateur et d’appareil, une localisation approximative, des informations d’utilisation et d’autres données pour la connexion et l’analyse. Google peut estimer la localisation générale à partir de l’adresse IP pour prévenir la fraude. Il s’agit des déclarations du SDK Google ; l’API de compte MeetCue ne reçoit que les champs d’identité de base ci-dessus. MeetCue ne demande ni accès GPS ni accès au carnet d’adresses. Voir les informations sur les données de connexion Google et la politique de confidentialité Google.

Audio des réunions et copies sur l’appareil

Pendant l’écoute, l’audio du microphone est envoyé au cloud MeetCue pour transcription et traitement. Les réunions créées dans l’app enregistrent l’audio dans votre compte tant que l’espace le permet. Vous pouvez suspendre ou arrêter l’écoute et supprimer une réunion et son enregistrement. Si les crédits sont insuffisants, la transcription et l’analyse s’arrêtent ; l’enregistrement peut continuer s’il reste de l’espace. Si l’enregistrement ne peut pas non plus être sauvegardé, l’écoute est suspendue.

Sur les appareils compatibles, vous pouvez déplacer l’enregistrement d’une réunion terminée vers cet appareil et supprimer la copie cloud active. Le compte rendu, la transcription et les autres contenus restent dans votre compte cloud. L’enregistrement local n’est pas automatiquement disponible ailleurs. Désinstaller l’app, effacer ses données ou perdre l’appareil peut entraîner sa perte définitive. Restaurez-le dans le cloud avant de poursuivre la réunion ou de le transcrire à nouveau. La restauration peut conserver une copie locale pour la lecture ; une simple déconnexion ne supprime pas les enregistrements locaux.

Il vous appartient d’informer les participants et d’obtenir les consentements requis par les lois applicables à l’enregistrement et à la transcription des conversations.

Prestataires et lieux de traitement

• Amazon Web Services (région Singapour) : hébergement, base de données, stockage des fichiers et enregistrements ; traite les données de compte et les contenus.
• Cloudflare : transmission et protection réseau ; traite les requêtes en transit.
• Prestataires de reconnaissance vocale : transcription ; reçoivent l’audio des réunions et certains noms et termes issus de vos fichiers.
• Fournisseurs tiers d’API de grands modèles de langage : analyse, cartes, suggestions, comptes rendus, résumés de fichiers, réponses et lecture d’images ; reçoivent les extraits de transcription, passages et résumés de fichiers, pages numérisées, photos, captures d’écran, notes et questions pertinents.
• Apple et Google : connexion et achats intégrés ; traitent les jetons d’identité et les données d’achat.
• RevenueCat : validation des achats entre boutiques ; traite l’identifiant de votre compte MeetCue et les données d’achat.

Ces services permettent d’exploiter MeetCue. Les données transmises sont limitées à ce qui est nécessaire au service concerné. L’écran de connexion propose les Conditions d’utilisation et cette Politique de confidentialité pour consultation et acceptation. Vous pouvez arrêter l’écoute et supprimer des contenus ou votre compte dans l’app.

La reconnaissance vocale et l’IA peuvent être traitées en République populaire de Chine ou dans d’autres pays. Les autres prestataires peuvent traiter des données aux États-Unis, à Singapour ou dans l’Union européenne. Les traitements internationaux sont soumis aux exigences applicables de protection des données et aux garanties contractuelles pertinentes ; contactez-nous pour connaître le traitement de vos données.

Conservation et suppression

• Les fichiers et contenus de réunion cloud sont conservés jusqu’à leur suppression ou celle du compte, au déplacement d’un enregistrement vers un appareil, ou à la fin du délai de conservation après abonnement. Après la fin des droits d’abonnement, y compris un délai de grâce vérifié de la boutique, les contenus cloud sont conservés 60 jours pour consultation et exportation, puis leur suppression définitive est programmée, sauf si les droits sont rétablis avant la suppression. Les comptes déjà expirés bénéficient de 60 jours à compter de l’entrée en vigueur de cette politique pour le compte. Cela comprend fichiers, enregistrements, transcriptions, comptes rendus, cartes, notes privées et contenus de projets, même dans la limite du stockage gratuit. Les comptes n’ayant jamais souscrit sont exclus de cette règle d’expiration. La suppression ne dépend pas de l’envoi ou de la réception d’un e-mail ou autre rappel. Ce nettoyage conserve le compte et n’efface pas à distance les copies uniquement sur appareil ou exportées. Vous pouvez demander une suppression anticipée. Voir les Conditions d’utilisation pour la règle de conservation.
• Supprimez fichiers et réunions dans l’app. Supprimez votre compte dans Compte → Supprimer le compte, ou suivez les instructions de suppression. Une suppression réussie retire les contenus concernés de nos systèmes cloud actifs. Les sauvegardes chiffrées et anciennes versions d’objets suivent une durée de conservation de 14 jours avant leur suppression programmée.
• La suppression du compte dans l’app supprime aussi les enregistrements gérés par l’app sur cet appareil. En cas d’échec du nettoyage local, l’app vous en informe et réessaie lors d’un lancement ultérieur. Les enregistrements présents sur d’autres appareils et les copies exportées ne sont pas effacés à distance ; supprimez-les sur ces appareils ou effacez-y les données de l’app.
• Les données d’achat sont conservées sans lien avec le compte supprimé pour la comptabilité, la fiscalité et les remboursements des boutiques.
• Les empreintes à clé de l’identifiant de connexion et de l’e-mail sont conservées pour empêcher les essais gratuits répétés. Ces données anti-abus sont pseudonymisées, non anonymes, et ne sont pas liées au contenu des réunions. Contactez-nous pour exercer vos droits.

Sécurité

Les données cloud sont chiffrées en transit (HTTPS/WSS) et au repos. Les requêtes sont limitées à votre compte. L’interface d’administration ordinaire affiche les informations de compte et d’utilisation, pas le contenu des réunions ; l’accès aux systèmes est restreint. Les enregistrements locaux bénéficient des protections de stockage de votre appareil. Sur iOS, ces enregistrements gérés par l’app sont exclus de la sauvegarde cloud.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de droits d’accès, de rectification, d’exportation, de suppression, d’opposition ou de limitation du traitement. Utilisez les fonctions de l’app ou contactez support@penecho.ai. Nous répondons dans les 30 jours ; si la loi permet une prolongation, nous vous l’expliquerons dans ce délai.

Enfants

MeetCue n’est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans et nous ne recueillons pas sciemment leurs données personnelles.

Modifications

Les mises à jour sont publiées sur cette page avec leur date. Si la loi exige un préavis ou un consentement pour une modification importante, nous le fournirons ou le recueillerons dans l’app ou par un autre canal de contact approprié avant son application.