服务条款
更新日期:2026 年 10 月 17 日
本条款适用于你使用由 Penecho Inc 运营的 MeetCue。创建账号即表示你同意本条款。
服务内容
MeetCue 转写你选择记录的会议、生成实时会议图、提供发言建议、关联你的文件并编写纪要。AI 输出可能不完整或有误;依赖重要事实、数字和承诺前,请自行核实。MeetCue 不提供法律、财务或其他专业意见。
AI 输出与自行核实
AI 生成的内容,包括发言建议(Suggest)、会议图(Map)、转写和纪要,仅供参考。模型可能误解对话或文件、错误归属发言、遗漏上下文,或生成错误甚至虚构的事实、引语、引用和来源(通常称为“幻觉”),即使输出语气肯定或附有引用也不例外。引用或来源链接不保证来源真实存在,也不保证来源支持相关内容。我们不保证 AI 输出的准确性、完整性或可靠性。
你有责任在依赖、分享 AI 输出或据此作出决定前,对照原始录音、文件及可靠来源独立核实,包括事实、数字、引语、引用、发言人归属,以及看似达成的决定或承诺。发言建议和会议图本身不能证明参会者说过、同意或承诺过某事。
你的账号
通过 Apple 或 Google 登录。你应对账号活动负责,且须年满 16 岁。你可以在 App 中删除账号。
录音与同意
你有责任遵守适用于录音、转写和处理对话的法律,包括告知参会者及在需要时取得同意。请勿记录你无权录制的对话。
你的内容
你保留文件、录音、转写和纪要的权利。你的内容会发送至 MeetCue 云端处理和分析。云端调用第三方语音识别和大模型 API,共享完成转写、分析、建议和总结所需的内容。你授权我们仅为提供服务而托管和处理内容,具体见隐私政策。你确认有权上传所提供的文件。我们不会使用任何用户数据来训练或微调 AI 模型。
合理使用
不得违法、侵犯他人权利、骚扰他人、未经授权访问其他账号或我们的系统、转售服务,或干扰服务运行。
积分、套餐和存储
- 免费试用:符合条件的新 Apple 或 Google 登录账号可一次性获得 250 赠送积分,自试用开始起 30 天到期。2026 年 10 月 14 日前开始的试用保留原优惠:100 积分,以及在原 30 天期限内且购买付费订阅前完成符合条件的首次会议后获得的 150 积分。免费账号有 100 MB 存储空间。每个符合条件的账号和已验证身份仅可领取一次;重装、换设备、删除后重建账号或结束订阅不会重新开始试用。订阅后,已发放试用积分仍按原日期到期。我们可能暂缓或拒绝重复领取,并暂停或限制试用优惠。
- 建议奖励:若我们采纳反馈,可自行决定为该建议一次性赠送 500 积分。有有效订阅时,奖励随当月套餐积分到期;否则自发放起 30 天到期。
- 月度订阅:新购买可选择 Starter、Plus、Pro 和 Max,通过可用地区的 App Store 或 Google Play 购买。订阅每月自动续费,直至你在商店账号设置中取消;请至少在当前周期结束前 24 小时取消,以免续费。每个套餐包含存储空间,以及每个已验证月度计费周期的一份积分额度。未使用的月度积分在该周期结束时到期,不结转。实际本地价格以购买前商店显示为准。会议时长估算不是保证的可用时长。
- 已购买的年度订阅保留经验证的付费条款、月度积分发放安排、续费、恢复和退款支持,不会被转换为按月计费,也不会一次发放全年积分。年度套餐不再供新购买。
- 我们仅销售订阅,不销售积分包。此前已发放积分保留原余额和到期日。
- 实际监听期间,发言按每分钟 2.5 积分、安静时段按每分钟 0.5 积分计费;暂停监听不收费。AI 和文件处理按 App 展示的费率计费。所有设备共用账号积分和存储额度。每个账号同一时刻只能有一场会议正在监听;可以保留多场未结束会议,暂停当前会议后切换。
- 积分不足时停止转写和分析。有存储空间时可继续录音,录音模式不收取转写或分析费用;若录音也无法保存,则暂停监听。积分充足后可恢复对新音频的转写。仅录音期间的内容需通过 App 的重新处理功能转写,该操作会消耗积分。已保存内容仍可查看、导出和删除,但本机录音须在持有副本的设备上可用。积分不可兑换现金。
- 退款由 Apple 或 Google 根据其政策处理;购买退款后,其未使用积分将被移除。
- 订阅权益结束后(包括经验证的商店宽限期),云端内容进入只读状态并保留 60 天。在付费权益仍有效时关闭自动续订,不会开始计时。保留期内可查看、导出或删除已保存内容;在删除前恢复订阅权益会取消待执行的清理。60 天后,我们开始永久删除云端文件、录音、转写、纪要、会议图、私密笔记和项目内容。删除后重新订阅无法恢复已删除内容。即使使用量在免费存储额度内,此规则仍适用;从未订阅的账号不适用此订阅到期规则。政策生效前权益已结束的账号,自该政策对账号生效时起计算 60 天。保留截止时间可在 App 中查看。你应在截止前导出内容;删除不以邮件或其他提醒的送达或接收为条件。云端清理不会删除账号,也不会远程擦除仅保存在设备上的副本或已导出的副本。备份及依法保留记录的规则见隐私政策。
仅保存在本机的录音
在支持的设备上,你可以将已结束会议的录音移至本机,移除云端当前副本并释放云端空间。纪要和转写仍保存在账号中。本机录音仅在持有该副本的设备上可用。卸载 App、清除数据或丢失设备可能造成录音永久丢失。继续会议或重新转写前需恢复云端录音,恢复会占用云端空间。普通退出登录保留本机录音。删除账号会清理执行删除操作的设备上由 App 管理的副本;其他设备或已导出的副本需另行删除。删除及备份详情见隐私政策。
可用性与变更
我们努力保持 MeetCue 可用,但不保证服务不中断。功能可能调整或停止;若停止整个服务,我们会合理提前通知,并提供导出纪要和转写的方式。更新后的条款会在本页标明日期。若适用法律要求对重大变更提前通知或取得同意,我们会在该变更适用前,通过 App 或其他适当联系渠道完成。
终止使用
对于违反条款或危及服务、他人的账号,我们可能暂停其使用。你可以停止使用 MeetCue 并删除账号。删除账号不会取消商店订阅;请通过 Apple 或 Google Play 取消以停止后续扣款。商店退款权利仍适用。
免责声明与责任
在适用法律允许的范围内,我们不对 AI 输出(包括 Suggest 和 Map)中的错误、遗漏或幻觉,以及因你使用或依赖这些内容而产生的损失或损害承担责任。本条款不排除或限制依法不得排除或限制的责任。在法律允许的范围内,MeetCue 按现状提供,我们对与服务相关索赔承担的总责任,以你在索赔前 12 个月内向我们支付的金额为限。本条款不限制依法不得放弃的消费者保护权利。