Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 17. Oktober 2026

MeetCue ist ein Meeting-Assistent von Penecho Inc. Diese Erklärung beschreibt, welche Daten wir erfassen, wie wir sie nutzen, wer sie verarbeitet und welche Möglichkeiten Sie haben. Kontakt: support@penecho.ai.

Welche Daten wir erfassen

• Kontodaten: Name, bestätigte E-Mail-Adresse und Anmeldekennungen von Apple oder Google sowie die URL Ihres Google-Profilbilds, sofern bereitgestellt. Apples Funktion „E-Mail-Adresse verbergen“ übermittelt eine Weiterleitungsadresse.
• Ihre Inhalte: hochgeladene oder eingefügte Dateien, Meeting-Audio, Transkripte, Meeting-Karten, Protokolle, private Notizen und Fragen.
• Käufe: Tarif, Kaufdatum, Transaktionskennungen des Stores und Status einschließlich Erstattungen. Apple oder Google wickeln Zahlungen ab; wir erhalten keine Kartendaten.
• Nutzung und Diagnose: verbrauchte Credits, Meeting-Dauer, Dateigrößen und -typen, App-Version und Plattform, Fehler- und Leistungsdaten sowie Token-Zahlen der Modelle. Betriebsprotokolle können Kontokennungen und Fehlerkontext enthalten. Der Zugriff ist beschränkt; wir vermeiden Meeting-Inhalte in Diagnoseprotokollen.

Wie wir Daten nutzen

Meeting-Audio, Dateien und zugehörige Texte werden zur Verarbeitung und Analyse an die MeetCue-Cloud gesendet. Unsere Cloud ruft APIs externer Spracherkennungsdienste und großer Sprachmodelle auf und übermittelt die für Transkription, Analyse, Vorschläge und Zusammenfassungen erforderlichen Audio-, Text- oder Bilddaten.

• Zur Transkription von Meetings, zum Lesen von Dateien einschließlich Scans, Fotos und Screenshots, zum Erstellen von Karten und Vorschlägen, zum Finden relevanter Dateipassagen, zum Schreiben von Protokollen, zum Beantworten von Fragen und zum Speichern Ihrer Inhalte.
• Zur Verwaltung von Anmeldung, Credits, Speicher, Käufen, Erstattungen und Support sowie für Sicherheit, Zuverlässigkeit und das Verständnis zusammengefasster Nutzung und Kosten.
• Für die einmalige kostenlose Testphase: Bei der Anmeldung speichern wir schlüsselbasierte Hashwerte der Anmeldekennung, E-Mail-Adresse, des Netzwerks (eines Teils der IP-Adresse) und einer zufälligen App-Installationskennung statt dieser Rohwerte für Testphasenprüfungen. Die Hashwerte von Anmeldekennung und E-Mail bleiben nach Kontolöschung erhalten, um wiederholte Testphasen zu verhindern.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und nutzen Ihre Inhalte nicht für Werbung. Wir verwenden keinerlei Nutzerdaten zum Trainieren oder Feinabstimmen von KI-Modellen. Diese Zusage umfasst Konto-, Kauf-, Nutzungs- und Diagnosedaten sowie Dateien, Aufnahmen, Transkripte, Karten, Vorschläge, Protokolle, private Notizen, Fragen und sonstige Nutzerinhalte. Mitarbeitende dürfen Inhalte nur für von Ihnen angeforderten Support oder aufgrund gesetzlicher Pflichten unter beschränkten Zugriffsrechten einsehen.

Anmeldung mit Apple und Google

Die Anmeldung erfolgt mit Apple oder Google. E-Mail-/Passwort-Anmeldung sowie E-Mail-Bestätigungs- und Passwort-Zurücksetzungscodes werden nicht unterstützt. Bestehende Kontodaten bleiben über eine verknüpfte Apple- oder Google-Identität zugänglich. Bei Wiederherstellungsbedarf wenden Sie sich an den Support.

Google-Anmeldung fordert nur grundlegende Identitätsberechtigungen an (openid, email und profile). Wir prüfen das Identitätstoken und verwenden Kennung, bestätigte E-Mail, Name und Profilbild-URL zum Erstellen oder Finden Ihres Kontos, zur Profilanzeige, Zugriffssicherung und Verwaltung der Testphase. Wir verlangen keinen Zugriff auf Gmail, Google Drive, Kalender oder Kontakte.

Kontodaten bleiben bis zur Kontolöschung in unserer gehosteten Datenbank, vorbehaltlich der unten genannten Ausnahmen für Sicherungen und Missbrauchsschutz. Das Trennen von MeetCue in Ihrem Google-Konto löscht keine bereits bei MeetCue gespeicherten Daten.

Die iOS-App enthält Googles Anmelde-SDK. Dessen Datenschutzmanifest nennt Kontaktinformationen einschließlich Telefonnummer, Nutzer- und Gerätekennungen, ungefähren Standort, Nutzungsdaten und weitere Daten für Anmeldung und Analyse. Google kann aus der IP-Adresse den ungefähren Standort zur Betrugsprävention ableiten. Dies sind Angaben zum Google-SDK; die MeetCue-Konto-API erhält nur die oben genannten grundlegenden Identitätsfelder. MeetCue fordert keinen GPS- oder Adressbuchzugriff an. Siehe Googles Angaben zu Anmeldedaten und Googles Datenschutzerklärung.

Meeting-Audio und Gerätekopien

Während des Zuhörens wird Mikrofon-Audio zur Transkription und Verarbeitung an die MeetCue-Cloud gesendet. In der App erstellte Meetings speichern Aufnahmen im Konto, solange Speicher verfügbar ist. Sie können das Zuhören pausieren oder beenden und Meetings samt Aufnahmen löschen. Bei unzureichenden Credits stoppen Transkription und Analyse; die Aufnahme kann bei verfügbarem Speicher weiterlaufen. Kann auch die Aufnahme nicht gespeichert werden, pausiert das Zuhören.

Auf unterstützten Geräten können Sie die Aufnahme eines beendeten Meetings auf dieses Gerät verschieben und die aktive Cloud-Kopie entfernen. Protokolle, Transkripte und andere Meeting-Inhalte bleiben im Cloud-Konto. Die Geräteaufnahme ist nicht automatisch auf anderen Geräten verfügbar. Deinstallation, Löschen der App-Daten oder Geräteverlust können zum dauerhaften Verlust führen. Vor dem Fortsetzen des Meetings oder erneuten Transkribieren muss die Aufnahme in der Cloud wiederhergestellt werden. Dabei kann eine lokale Wiedergabekopie erhalten bleiben; normales Abmelden löscht Geräteaufnahmen nicht.

Sie sind dafür verantwortlich, Teilnehmende zu informieren und die nach den anwendbaren Gesetzen erforderlichen Einwilligungen für Aufnahme und Transkription einzuholen.

Dienstleister und Verarbeitungsorte

• Amazon Web Services (Region Singapur): Hosting, Datenbank sowie Datei- und Aufnahmespeicherung; verarbeitet Kontodaten und Inhalte.
• Cloudflare: Netzwerkübertragung und Schutz; verarbeitet Anfragen während der Übertragung.
• Spracherkennungsdienstleister: Transkription; erhalten Meeting-Audio sowie ausgewählte Namen und Begriffe aus Ihren Dateien.
• Externe API-Anbieter großer Sprachmodelle: Analyse, Karten, Vorschläge, Protokolle, Dateizusammenfassungen, Antworten und Bildauswertung; erhalten relevante Transkriptauszüge, Dateipassagen und Zusammenfassungen, gescannte Seiten, Fotos, Screenshots, Notizen und Fragen.
• Apple und Google: Anmeldung und In-App-Käufe; verarbeiten Identitätstoken und Kaufdaten.
• RevenueCat: Kaufprüfung über verschiedene Stores; verarbeitet Ihre MeetCue-Kontokennung und Kaufdaten.

Wir nutzen diese Dienste für den Betrieb von MeetCue. Übermittelt werden nur die für den jeweiligen Dienst erforderlichen Daten. Die Anmeldeseite verlinkt Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärung zum Lesen und Zustimmen. Sie können das Zuhören beenden und Inhalte oder Ihr Konto in der App löschen.

Spracherkennung und KI-Verarbeitung können in der Volksrepublik China oder anderen Ländern stattfinden. Andere Dienstleister können Daten in den USA, Singapur oder der Europäischen Union verarbeiten. Internationale Verarbeitung unterliegt den anwendbaren Datenschutzanforderungen und einschlägigen vertraglichen Schutzmaßnahmen. Informationen zu Ihren Daten erhalten Sie auf Anfrage.

Aufbewahrung und Löschung

• Cloud-Dateien und Meeting-Inhalte bleiben gespeichert, bis Sie sie oder Ihr Konto löschen, eine Aufnahme auf ein Gerät verschieben oder die Aufbewahrungsfrist nach dem Abonnement endet. Nach Ende der Abonnementberechtigung einschließlich einer bestätigten Kulanzfrist des Stores werden Cloud-Inhalte 60 Tage zum Ansehen und Exportieren aufbewahrt und anschließend zur dauerhaften Löschung vorgesehen, sofern das Abonnement nicht vorher wiederhergestellt wird. Bereits abgelaufene Konten erhalten 60 Tage ab Inkrafttreten dieser Regel für das Konto. Dies umfasst Dateien, Aufnahmen, Transkripte, Protokolle, Karten, private Notizen und Projektinhalte, auch innerhalb des kostenlosen Speicherkontingents. Konten, die nie ein Abonnement hatten, fallen nicht unter diese Ablaufregel. Die Löschung hängt nicht vom Versand oder Empfang einer E-Mail oder sonstigen Erinnerung ab. Diese Bereinigung erhält das Konto und löscht keine Kopien auf Geräten oder exportierte Kopien aus der Ferne. Eine frühere Löschung kann angefordert werden. Die Aufbewahrungsregel steht in den Nutzungsbedingungen.
• Dateien und Meetings können Sie in der App löschen. Löschen Sie Ihr Konto unter Konto → Konto löschen oder folgen Sie der Anleitung zur Kontolöschung. Nach erfolgreicher Löschung werden die betreffenden Inhalte aus unseren aktiven Cloud-Systemen entfernt. Verschlüsselte Datenbanksicherungen und frühere Objektversionen unterliegen einer Aufbewahrungsfrist von 14 Tagen vor der geplanten Löschung.
• Die Kontolöschung in der App entfernt auch die von der App verwalteten Aufnahmen auf diesem Gerät. Schlägt die lokale Bereinigung fehl, weist die App darauf hin und versucht es bei einem späteren Start erneut. Aufnahmen auf anderen Geräten und exportierte Kopien werden nicht aus der Ferne gelöscht. Entfernen Sie diese dort selbst oder löschen Sie dort die App-Daten.
• Kaufdaten bleiben ohne Verknüpfung zum gelöschten Konto für Buchhaltung, Steuern und Store-Erstattungen erhalten.
• Schlüsselbasierte Hashwerte von Anmeldekennung und E-Mail bleiben erhalten, um wiederholte kostenlose Testphasen zu verhindern. Diese Missbrauchsschutzdaten sind pseudonymisiert, nicht anonym, und nicht mit Meeting-Inhalten verknüpft. Kontaktieren Sie uns zur Ausübung Ihrer Datenrechte.

Sicherheit

Cloud-Daten werden bei Übertragung (HTTPS/WSS) und Speicherung verschlüsselt. Anfragen sind auf Ihr Konto beschränkt. Die normale Verwaltungsoberfläche zeigt Konto- und Nutzungsinformationen, keine Meeting-Inhalte; der Systemzugriff ist beschränkt. Lokale Aufnahmen nutzen die verfügbaren Speicherschutzfunktionen Ihres Geräts. Unter iOS werden diese App-verwalteten Aufnahmen von Cloud-Sicherungen ausgeschlossen.

Ihre Rechte

Je nach Wohnort haben Sie möglicherweise Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Export, Löschung, Widerspruch oder Einschränkung der Verarbeitung. Nutzen Sie die App-Funktionen oder schreiben Sie an support@penecho.ai. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Soweit das anwendbare Recht eine Verlängerung erlaubt, erläutern wir diese innerhalb dieser Frist.

Kinder

MeetCue richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben ihre personenbezogenen Daten nicht wissentlich.

Änderungen

Aktualisierungen veröffentlichen wir auf dieser Seite mit Datum. Verlangt das anwendbare Recht für eine wesentliche Änderung eine vorherige Mitteilung oder Einwilligung, informieren wir Sie bzw. holen diese über die App oder einen anderen geeigneten Kontaktweg ein, bevor die Änderung gilt.